¡Bienvenido a Sweet & Wild!
- ¿No te convenció lo que pediste?* Estaremos encantados de ofrecerte una solución, tu satisfacción es nuestra prioridad.
Plazo de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 4 días posteriores a la recepción del artículo. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en su condición original, sin usar y en su embalaje original.
1. Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
2. Costos de Envío: Los gastos de envío para la devolución del artículo correrán a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea por un error nuestro.
3. Reembolso: Una vez recibido y aprobado el artículo devuelto, procesaremos el reembolso. Ten en cuenta que los reembolsos pueden tardar varios días hábiles en aparecer en tu estado de cuenta, dependiendo de la política de tu banco o institución financiera.
4. Artículos No Devolubles: Algunos artículos están excluidos de nuestra política de devoluciones, incluidos los artículos personalizados a medida o artículos en oferta.
Al realizar una compra, aceptas los términos de nuestra política de devoluciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para resolver tus dudas!
